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Alpiora

Domande frequenti

Risposte chiare su come prenotare un servizio fotografico in Svizzera con Alpiora: come funzionano richiesta e proposta, cosa fa variare il prezzo, cosa succede se il tempo cambia e cosa riceve dopo il servizio. Quando la risposta dipende dal fotografo prenotato, lo diciamo e indichiamo cosa controllare nella proposta. Se la Sua domanda non c’è, la inserisca direttamente nella richiesta di disponibilità.

Prenotazione e disponibilità

Come si prenota un servizio fotografico con Alpiora?

Invia una richiesta di disponibilità gratuita con data, luogo e tipo di servizio, e noi verifichiamo quali fotografi adatti sono liberi. Le rispondiamo poi personalmente con una proposta che indica il fotografo, il pacchetto e il prezzo. La prenotazione è confermata solo quando accetta la proposta.

La richiesta di disponibilità è gratuita e senza impegno?

Sì, la richiesta è gratuita e non La impegna in alcun modo. Serve soltanto a verificare la disponibilità e a preparare una proposta. Decide Lei in seguito se accettarla.

Cosa indicare nella richiesta?

Indichi la data o un periodo, la città o la zona, il tipo di servizio e quante persone compariranno nelle foto. Aggiunga tutto ciò che cambia l’organizzazione: una proposta di matrimonio a sorpresa, un orario preferito come l’alba, una lingua necessaria o un luogo preciso. Più la richiesta è dettagliata, più la proposta sarà precisa.

Con quanto anticipo prenotare un fotografo in Svizzera?

Appena le date del viaggio sono definite, soprattutto per i fine settimana estivi, gli orari al tramonto e i luoghi più richiesti come Lucerna, Interlaken o Zermatt. I fotografi indipendenti accettano pochi servizi al giorno e gli orari con la luce dorata si esauriscono per primi. Chi scrive presto ha semplicemente più scelta.

È possibile prenotare all’ultimo momento?

Può sempre chiedere, e a volte un servizio all’ultimo momento è possibile. La disponibilità dipende da data, luogo e orario, quindi non possiamo assicurarla in anticipo. Invii la richiesta con le date esatte e Le diremo cosa è libero.

Posso richiedere un fotografo in particolare?

Sì, indichi il nome nella richiesta se ha visto il suo profilo nella pagina dei fotografi. Se è libero nella Sua data, la proposta può indicarlo. Altrimenti Le suggeriamo altri fotografi il cui lavoro si adatta al Suo servizio.

Quando è confermata la prenotazione?

La prenotazione è confermata quando accetta la proposta che Le inviamo. Fino ad allora nulla è riservato, e la proposta spiega come accettarla, comprese le eventuali condizioni di pagamento. Prima di accettare controlli data, orario, punto d’incontro e pacchetto.

Posso cambiare data o orario dopo la prenotazione?

Ci contatti il prima possibile e chiederemo al Suo fotografo se la nuova data o il nuovo orario vanno bene. Se il cambio è gratuito ed entro quando si può fare dipende dalle condizioni della proposta. Gli orari all’alba e al tramonto sono i più difficili da spostare.

Prezzi e pagamento

Quanto costa un servizio fotografico in Svizzera?

Con Alpiora i servizi partono da CHF 250 per un servizio express e da CHF 390 per un servizio classico di un’ora. La foto della proposta di matrimonio parte da CHF 650, il servizio di famiglia da CHF 450 e qualsiasi servizio in una località alpina da CHF 650. Tutti i prezzi di partenza sono nella pagina dei prezzi.

Perché tutti i prezzi sono indicati con «da»?

Perché ogni fotografo stabilisce il proprio pacchetto e il proprio prezzo, pari o superiore ai prezzi di partenza della piattaforma. L’importo finale dipende dal fotografo, dal luogo, dalla data, dall’orario, dalla durata e dagli extra. La proposta indica il prezzo esatto prima di qualsiasi impegno.

Cosa rende un servizio fotografico più costoso?

I fattori principali sono durata, luogo, data ed extra. Fine settimana, alba o tramonto, località di montagna, spostamenti tra più luoghi, video, drone e un’ora in più portano il prezzo sopra la cifra di partenza. Per il dettaglio legga la nostra guida quanto costa un fotografo in Svizzera.

Perché un servizio in montagna costa di più?

Ogni servizio in una località alpina, come Zermatt, Grindelwald, Interlaken o St. Moritz, parte da CHF 650. I servizi in montagna durano di solito di più, dipendono da treni e funivie e richiedono più pianificazione in funzione del meteo. Il prezzo di partenza alpino riflette questo tempo in più.

Biglietti del treno, funivie o ingressi sono inclusi?

Di solito no: i Suoi biglietti per treni, funivie ed eventuali luoghi a pagamento sono a Suo carico, mentre la trasferta del fotografo è inclusa nel pacchetto oppure indicata a parte nella proposta. Le tariffe delle ferrovie di montagna variano secondo stagione e tratta, le verifichi presso l’operatore. La proposta specifica quali spese di viaggio sono comprese.

Come e quando si paga?

Le condizioni di pagamento sono indicate nella proposta: importo, modalità e scadenza. Possono variare secondo il fotografo e il pacchetto. Le legga prima di accettare e ci chieda se qualcosa non è chiaro.

È richiesto un acconto?

Alcuni fotografi chiedono un acconto per bloccare la data, altri il pagamento completo in anticipo. Se è previsto un acconto, e di quale importo, lo indica la proposta. La richiesta di disponibilità in sé non costa nulla.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

Le condizioni di cancellazione sono fissate per ogni prenotazione e riportate nella proposta, quindi le controlli prima di accettare. Di norma stabiliscono fino a quando si può annullare senza costi e cosa vale dopo. Se i Suoi piani potrebbero cambiare, chieda prima di prenotare.

Proposta di matrimonio

Come funziona il servizio fotografico per una proposta a sorpresa?

Concorda in anticipo con il fotografo luogo, orario e un segnale, e lui aspetta nelle vicinanze come un normale visitatore. Quando si inginocchia, fotografa il momento e di solito prosegue con ritratti di coppia rilassati. Il fotografo per la proposta di matrimonio parte da CHF 650.

Come fa il fotografo a non farsi notare?

Si posiziona prima del Vostro arrivo, spesso a una certa distanza con un teleobiettivo, e si comporta come un turista che fotografa il panorama. Stabilite un punto preciso e un segnale, per esempio fermarsi presso una certa panchina o ringhiera. Dopo il sì si avvicina e si presenta.

E se la persona amata sospetta qualcosa?

Trovi un motivo normale per essere in quel luogo a quell’ora: una passeggiata al tramonto, una cena nei dintorni o un’escursione già in programma. Non si vesta in modo più elegante di quanto il pretesto giustifichi e tenga i messaggi con noi e con il fotografo sul Suo telefono. Se arrivate in ritardo o da un’altra direzione, il fotografo si adatta.

La proposta può essere anche filmata?

Sì, la proposta di matrimonio foto + video parte da CHF 850 e aggiunge riprese del momento e di ciò che lo circonda. Se filma lo stesso fotografo o una seconda persona dipende dal pacchetto della proposta. Indichi il video nella richiesta, così suggeriamo solo fotografi che lo offrono.

Dove fare la proposta di matrimonio in Svizzera?

Un buon luogo unisce un panorama, un punto chiaro in cui inginocchiarsi e un po’ di tranquillità all’orario scelto. Le rive di Iseltwald e di Lucerna, la valle di Lauterbrunnen, i belvedere sopra Zermatt e i vigneti del Lavaux sono scelte frequenti. La nostra guida ai luoghi per la proposta di matrimonio in Svizzera li confronta uno per uno.

Cosa succede subito dopo la proposta?

La maggior parte dei servizi prosegue con ritratti di coppia, perché il tempo restante fa parte del pacchetto. Il fotografo propone alcuni luoghi vicini e Vi lascia il tempo di godervi il momento. Se preferisce un servizio più breve, lo dica in fase di organizzazione.

E se il giorno della proposta il tempo è brutto?

Concordi un piano B con il fotografo già al momento della prenotazione: una data di riserva, un luogo al coperto o un orario più tardi lo stesso giorno. Come vengono gestiti i cambi dovuti al meteo dipende dalle condizioni della proposta. La guida organizzare una proposta a sorpresa spiega tutta la preparazione.

Il servizio

Quanto dura un servizio fotografico?

Dipende dal pacchetto: un servizio express dura circa 30 minuti, uno classico circa 60 minuti, e i servizi premium, luna di miele e alpini intorno ai 90 minuti. I servizi in più luoghi, i tour fotografici e le giornate intere vanno da circa 2 ore e mezza a un giorno completo. La durata è indicata nella proposta.

Dove incontriamo il fotografo?

Concordate in anticipo un punto d’incontro preciso, di solito una stazione, l’ingresso di un hotel o un monumento vicino al primo luogo. Nei villaggi di montagna è spesso la stazione a valle o a monte di un treno o di una funivia. Punto e orario vengono confermati con la prenotazione.

Cosa indossare per un servizio fotografico in Svizzera?

Indossi abiti in cui si sente a Suo agio, in tinta unita o con fantasie discrete, in colori che si accordino senza essere identici. In montagna porti uno strato caldo, perché la temperatura scende con l’altitudine e dopo il tramonto. Scelga scarpe adatte al selciato e ai sentieri di ghiaia.

Non siamo abituati a posare. È un problema?

No. La maggior parte dei clienti non sono modelli, e il fotografo Vi guida con indicazioni semplici: camminare, girarvi l’uno verso l’altra, guardare il paesaggio. I primi minuti servono a sciogliersi, e le foto diventano di solito più naturali col passare del tempo.

Possiamo portare bambini o un cane?

Sì, indichi nella richiesta tutte le persone che compariranno nelle foto, animali compresi. Con bambini piccoli funziona meglio un servizio breve in un orario che rispetti i loro ritmi. Verifichi se i cani sono ammessi sui treni, battelli o funivie che intende usare.

Cosa succede se arriviamo in ritardo?

Avvisi il fotografo il prima possibile. I servizi terminano di solito all’orario concordato, perché i fotografi hanno spesso altri appuntamenti, quindi un ritardo può accorciare il Suo servizio. In montagna tenga conto delle coincidenze e delle attese alle funivie.

Meteo e stagioni

Cosa succede se piove il giorno del servizio?

Decide insieme al fotografo se scattare come previsto, spostarvi in un luogo al coperto, cambiare orario o rinviare. Una pioggia leggera permette spesso ancora belle immagini, mentre con pioggia forte o temporali di solito si rinvia. Le condizioni per il rinvio sono indicate nella proposta, le controlli prima di prenotare.

Chi decide se rinviare per il maltempo?

Il fotografo segue le previsioni e La consiglia, di solito il giorno prima e di nuovo la mattina del servizio. Le condizioni della proposta stabiliscono come si gestiscono i cambi dovuti al meteo, per esempio se viene offerta una nuova data senza costi. In montagna la sicurezza viene sempre prima.

E se le montagne sono coperte dalle nuvole?

Le nuvole attorno a vette come il Cervino o l’Eiger possono diradarsi in un’ora o restare tutto il giorno, e nessuno può prevederlo con certezza. D’estate le nuvole si formano spesso sui rilievi nel pomeriggio, quindi partire presto aumenta le probabilità di vedere la cima. Il fotografo può anche puntare su luoghi in cui la montagna non è tutto: vicoli di paese, rive, boschi.

Si può fare un servizio fotografico d’inverno o sulla neve?

Sì, i servizi invernali funzionano bene a Zermatt, Grindelwald o St. Moritz, e la neve offre sfondi luminosi e puliti. Le giornate sono corte e fredde, quindi di solito ci si organizza sulla luce di mezzogiorno o del pomeriggio, con abiti caldi. I fotografi che lavorano d’inverno La consigliano su calzature e sentieri aperti.

Qual è il periodo migliore per un servizio fotografico in Svizzera?

Non esiste un’unica stagione migliore: l’estate porta valli verdi e impianti d’alta quota aperti, l’autunno colori e luce più morbida, l’inverno la neve, la primavera le fioriture in pianura. Fuori da luglio e agosto i luoghi più noti sono meno affollati. La nostra guida al periodo migliore per un servizio fotografico confronta stagioni e momenti della giornata.

Treni di montagna e funivie funzionano tutto l’anno?

Non tutti. Molti impianti chiudono per alcune settimane in primavera e a fine autunno per revisione, e alcune tratte in quota funzionano solo d’estate. Consulti l’orario dell’operatore per le Sue date; se un impianto è chiuso, il fotografo propone alternative.

Luoghi e spostamenti

Dove si può prenotare un servizio fotografico in Svizzera?

Alpiora copre città, laghi e mete di montagna in tutta la Svizzera, da Zurigo, Ginevra e Basilea a Lucerna, Interlaken, Zermatt, Lugano e St. Moritz. Tutte le destinazioni e il tipo di servizio a cui si prestano sono nella pagina dei luoghi. Se il Suo luogo non c’è, chieda comunque.

Il fotografo può incontrarci in hotel?

Sì, iniziare dall’hotel è comune, soprattutto se ha una terrazza, un giardino o la vista sul lago. Alcuni hotel hanno regole proprie per le foto nella struttura, quindi chieda prima a loro. Indichi l’hotel nella richiesta così il fotografo può pianificare il percorso.

Possiamo visitare più luoghi in un solo servizio?

Sì, il servizio in più luoghi copre due o più tappe in circa 2 ore e mezza e parte da CHF 850. Per itinerari più lunghi, il tour fotografico con spostamenti tra i luoghi parte da CHF 1200. Il tempo di viaggio fa parte del servizio, quindi luoghi vicini lasciano più tempo davanti all’obiettivo.

La trasferta del fotografo è a nostro carico?

La trasferta fino al punto d’incontro è inclusa nel pacchetto oppure indicata a parte nella proposta. Per le località di montagna, i biglietti del treno o della funivia del fotografo figurano spesso come spese di viaggio. Vede il prezzo totale prima di accettare.

Serve un permesso per fotografare in luoghi pubblici?

Per un servizio privato in normali luoghi pubblici come strade, parchi e lungolaghi, di solito non serve un permesso. Proprietà private, castelli, musei, chiese e hotel hanno regole proprie e possono chiedere un’autorizzazione o una tariffa. Il fotografo conosce la prassi locale; per un sito specifico conviene informarsi direttamente presso il sito stesso.

Il fotografo può usare un drone?

Alcuni fotografi offrono riprese con drone come extra, dove le regole e il luogo lo consentono. Le regole in Svizzera dipendono dal luogo, e molte zone come i dintorni degli aeroporti, le riserve naturali e alcuni comuni limitano i voli. Indichi il drone nella richiesta e il fotografo verificherà cosa è possibile sul posto.

Come si raggiungono le località di montagna?

La maggior parte delle località di montagna si raggiunge in treno, in funivia o a piedi dal paese, e villaggi come Zermatt o Wengen sono senz’auto. Il fotografo propone un punto d’incontro e Le indica quale collegamento prendere. Calcoli tempo in più per le coincidenze e per il tratto a piedi dalla stazione.

Foto e consegna

Quante foto riceviamo?

Dipende dal pacchetto: come riferimento, un servizio express comprende circa 20 foto elaborate, uno classico circa 40 e uno di 90 minuti circa 60. I servizi più lunghi e le giornate intere ne comprendono di più. Il numero esatto è indicato nella proposta.

Quando riceviamo le foto?

I tempi di consegna sono indicati nella proposta e concordati prima della prenotazione. Variano secondo il fotografo, la durata del servizio e la stagione. Se Le servono alcune immagini in fretta, per esempio per annunciare il fidanzamento, chieda se è possibile una piccola anteprima.

Come vengono consegnate le foto?

Le foto vengono di solito consegnate in digitale e ad alta risoluzione, spesso tramite una galleria online privata o un link per il download. Il formato e per quanto tempo la galleria resta online dipendono dal fotografo. Scarichi e salvi le foto appena le riceve.

Le foto sono ritoccate?

Sì, il fotografo seleziona ed elabora le immagini, di solito con correzioni di colore ed esposizione nel proprio stile. Ritocchi pesanti, come modificare la silhouette o eliminare persone dallo sfondo, di norma non sono inclusi. Se Le servono, lo chieda prima di prenotare.

Possiamo avere i file non elaborati o RAW?

Di solito no: la maggior parte dei fotografi consegna solo la selezione elaborata, perché l’elaborazione fa parte del loro lavoro. Alcuni offrono file non elaborati aggiuntivi su richiesta. Se è importante per Lei, lo chieda prima di accettare la proposta.

Possiamo acquistare altre foto, stampe o un album?

Molti fotografi offrono foto aggiuntive, stampe o album, ma dipende dal singolo fotografo. Lo chieda nella richiesta o dopo il servizio. I prezzi di questi extra li stabilisce il fotografo.

Fotografi

Chi sono i fotografi di Alpiora?

Sono fotografi professionisti indipendenti che lavorano in Svizzera. Ognuno stabilisce il proprio pacchetto e il proprio prezzo, pari o superiore ai prezzi di partenza della piattaforma. Può consultarne profili, portfolio e lingue prima di prenotare.

Come vengono selezionati i fotografi?

Ogni fotografo viene valutato prima di entrare in Alpiora. Esaminiamo il portfolio, l’esperienza con il tipo di servizio, le lingue parlate, la conoscenza dei luoghi in cui lavora e l’affidabilità. Solo chi soddisfa questi criteri viene proposto.

Quali lingue parlano i fotografi?

Variano da fotografo a fotografo e sono indicate in ogni profilo. Molti lavorano in inglese e in una o più lingue tra italiano, tedesco e francese. Se Le serve una lingua in particolare, lo scriva nella richiesta e ne terremo conto.

Posso vedere il lavoro di un fotografo prima di prenotare?

Sì, ogni profilo mostra esempi del lavoro del fotografo. Poiché la proposta indica il fotografo per nome, può guardarne il portfolio prima di decidere. Se desidera vedere un tipo di servizio preciso, come proposte o famiglie, ce lo chieda.

Il fotografo conosce il luogo?

La conoscenza del territorio è uno dei criteri di valutazione, e proponiamo fotografi che lavorano nella zona del Suo servizio. Sanno dove cade la luce al Suo orario e dove si concentra la folla. Se ha in mente un punto preciso, lo dica in anticipo.

Sono un fotografo: come posso entrare in Alpiora?

Può candidarsi tramite la pagina dedicata ai fotografi. Valutiamo portfolio, esperienza, lingue, conoscenza dei luoghi e affidabilità. I fotografi ammessi stabiliscono pacchetti e prezzi propri, pari o superiori ai prezzi di partenza della piattaforma.

Privacy e diritti d’immagine

A chi appartiene il diritto d’autore sulle nostre foto?

Il diritto d’autore resta di norma al fotografo, e Lei riceve il diritto di usare le foto a scopo privato. La portata esatta di questo uso è definita nelle condizioni del fotografo. Se Le servono diritti più ampi, ne parli prima di prenotare.

Possiamo pubblicare le foto sui social?

Sì, condividerle in privato e sui Suoi profili social personali rientra normalmente nell’uso privato. Molti fotografi apprezzano una citazione, ma verifichi eventuali condizioni. Se cita il fotografo, eviti filtri che alterano la sua elaborazione.

Il fotografo userà le nostre foto nel suo portfolio?

Alcuni fotografi mostrano volentieri una selezione nel portfolio o sui social, ma deve essere concordato con Lei. Se preferisce che le foto restino private, lo dica nella richiesta o prima di accettare la proposta. È particolarmente importante per le proposte a sorpresa e per le famiglie con bambini.

Possiamo usare le foto per scopi commerciali o pubblicitari?

L’uso commerciale, come pubblicità, sito aziendale o promozione a pagamento, richiede di solito una licenza separata del fotografo. Per un servizio di personal branding indichi l’uso previsto già nella richiesta. Le condizioni di licenza sono poi riportate nella proposta.

Cosa succede ai dati personali della mia richiesta?

Usiamo i Suoi dati per verificare la disponibilità, preparare la proposta e trasmettere al fotografo ciò che gli serve per il servizio. Per una proposta a sorpresa, ci dica come contattarLa affinché nulla arrivi alla persona amata.

Ci saranno sconosciuti sullo sfondo?

Nei luoghi affollati non è sempre possibile evitare tutti, ma i fotografi scelgono angolazioni, orari e posizioni per mantenere lo sfondo pulito. Al mattino presto i luoghi noti sono più tranquilli. Eliminare persone in post-produzione di solito non è incluso, lo chieda se è importante per Lei.

Pronto a raccontare la Sua storia in Svizzera?

Ci dica dove va, cosa sta organizzando e quando. La aiutiamo a trovare il fotografo giusto.

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